Job_No. | yahoo11000627921 |
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タイトル | カスタマーサクセス/マネージャー候補(正社員)《京都府外在住の方も歓迎》【移住支援金対象】 |
給与 | 375,000~600,000円 |
会社名 | 株式会社AℤÒÒ |
募集期間 | 2024/09/12~ |
仕事場所 | 京都府京都市下京区樋口町 |
業務内容 | 私たちの主力事業であるオールインワンのホテルDXシステム『WASIMIL』を、宿泊事業者へ導入・オンボーディングするところから、お客様である宿泊事業者のビジネスをサポートし成功へ導いていくための様々な施策を実行いただきます 【具体的な業務内容】 ・ナリッジベースの整備、CSサポートのシステム構築 ・ナリッジベースの利用状況のデータ分析及び、データに基づいたCS体制の改善 ・『WASIMIL』の機能テストを行い、ナリッジベースをアップデート ・お客様から共通であがってくるUXの課題をプロダクトマネージャーへ連携・開発をサポートする ・オンボーディングをリードし、動画のマニュアルを作成する ・『WASIMIL』のQA(品質チェックテスト)をプロダクトチームと連携して行う 【株式会社AZOOについて】 当社は「データで日本を観光立国する」をミッションに活動している京都初のグローバルスタートアップ企業です データサイエンスを活用したマーケティングを強みとする会社で、データの扱いにおいて強力なツールを持っています 日本の中小ホテル・旅館は、現場レベルで様々な課題を抱え、DXの導入に苦戦を強いられています 私たちの手掛ける事業の中で、ポテンシャルに溢れるデータの世界で価値創造を行い、まだ誰も見たことのない素晴らしい成果を一緒に作っていきませんか? 【宿泊業界専用設計のホテルDXシステム『WASIMIL』】 ホテル向けに客室販売、在庫管理、ゲストの宿泊管理や資金、清掃管理など、日本の宿泊業運営における業務効率化を確実に進めることができ、顧客満足度向上や関係人口の創出を支援するホテルマーケティング・集客支援機能(ホテル向けCRM)も実装された次世代型のホテルシステムです 【移住支援金対象求人】《京都府外在住の方も歓迎》 ※【移住支援金】とは 東京23区に在住または通勤している方が、 京都府内の「移住対象市町村」へ移住し、 【移住支援金対象求人】の記載のある求人に応募し、 就業した場合に、支給される可能性がある補助金のことです 詳細の支給条件や交付申請手続きは、下記をご確認ください <京都府移住支援金のお知らせ> https://www.pref.kyoto.jp/jobpark/ijusienkin.html 「移住対象市町村」 舞鶴市、綾部市、宮津市、亀岡市、京丹後市、南丹市、 木津川市、和束町、井手町、宇治田原町、京丹波町 |
雇用形態 | 正社員 |
地域 | 京都市下京区 |
募集人数 | 1 |
業務時間 | 09:00~18:00 |
交通費 | 交通費あり 上限金額(円/月) 5000 |
経験 | ホテル業界経験(PMSを中心にホテルシステムを利用した経験2年以上)、必須 ビジネス会話程度の英語力、必須 |
資格 | 不問 |
掲載元 | 京都お仕事マッチング診断「ジョブこねっと」 |